Integritetspolicy för Zoneco AB
1. Inledning
Zoneco AB (org.nr 559417-9078) värnar om din personliga integritet. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR). Policyn gäller för all behandling av personuppgifter som sker när du besöker vår webbplats https://zon.eco eller använder våra tjänster.
2. Personuppgiftsansvarig
Zoneco AB
Kanalvägen 17
18338 Täby
E-post: info@zon.eco
Telefon: 08260602
Zoneco AB är personuppgiftsansvarig för den behandling av personuppgifter som beskrivs i denna policy.
3. Vilka uppgifter vi behandlar
Vi samlar in och behandlar följande kategorier av personuppgifter:
- Kontaktuppgifter: namn, telefonnummer, e-postadress och postadress.
- Kund- och avtalsinformation: beställningar, offerter, projekthistorik och betalningsinformation.
- Teknisk information: IP-adress, webbläsartyp, tidszon, enhetsinformation och användarbeteende på webbplatsen.
- Kommunikationsdata: korrespondens via e-post, chatt, formulär eller andra kontaktvägar.
4. Ändamål och rättslig grund
Vi behandlar personuppgifter för följande ändamål och med nedanstående rättsliga grunder:
| Ändamål | Rättslig grund |
|---|---|
| För att tillhandahålla och administrera våra tjänster, inklusive installation, support och kundservice | Fullgörande av avtal |
| För att hantera betalningar, fakturering och bokföring | Rättslig förpliktelse |
| För att kommunicera med kunder, svara på förfrågningar och tillhandahålla offertunderlag | Berättigat intresse |
| För marknadsföring av våra tjänster, t.ex. nyhetsbrev eller kampanjer | Samtycke |
| För att förbättra vår webbplats och våra tjänster genom analys av besöksdata | Berättigat intresse |
5. Lagringstid
Personuppgifter sparas endast så länge som det krävs för att uppfylla syftet med behandlingen eller så länge vi enligt lag är skyldiga att spara uppgifterna.
- Kunduppgifter sparas normalt i 7 år enligt bokföringslagen.
- Kontaktuppgifter för marknadsföring raderas när samtycket återkallas eller senast efter 24 månader av inaktivitet.
- Tekniska loggar och cookies hanteras enligt vår cookiebanner och raderas efter 12 månader.
6. Delning av personuppgifter
Vi kan komma att dela personuppgifter med:
- Tjänsteleverantörer och samarbetspartners som hjälper oss med IT-drift, molntjänster, kundsupport, marknadsföring eller installation.
- Myndigheter när det krävs enligt lag, t.ex. Skatteverket eller Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Alla mottagare är bundna av personuppgiftsbiträdesavtal som säkerställer att uppgifterna behandlas enligt GDPR.
7. Överföring till tredje land
Om vi använder leverantörer utanför EU/EES (t.ex. molntjänster i USA) sker överföringen endast om det finns ett giltigt skydd enligt GDPR, exempelvis genom EU-kommissionens standardavtalsklausuler (SCC).
8. Säkerhet
Vi använder lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller ändring. Endast behörig personal har tillgång till personuppgifter och all behandling loggas och följs upp.
9. Dina rättigheter
Du har rätt att:
- Begära tillgång till dina personuppgifter (registerutdrag).
- Begära rättning av felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
- Begära radering (“rätten att bli bortglömd”) när uppgifterna inte längre behövs.
- Begära begränsning av behandling.
- Invända mot behandling som grundas på berättigat intresse.
- Få ut dina uppgifter i ett strukturerat, maskinläsbart format (dataportabilitet).
- Återkalla ett givet samtycke när som helst.
Om du anser att vi behandlar dina uppgifter felaktigt har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), www.imy.se.
10. Cookies
Vår webbplats använder cookies för att förbättra användarupplevelsen, analysera trafik och anpassa innehåll.
Du kan läsa mer i vår separata Cookiepolicy och justera dina inställningar via cookiebannern.
11. Ändringar i denna policy
Zoneco AB kan komma att uppdatera denna policy. Senaste versionen finns alltid på https://zon.eco/privacy.
Datum för senaste uppdatering: 05/10-25.
12. Kontakt
Har du frågor eller vill utöva dina rättigheter enligt denna policy?
Kontakta oss på:
E-post: info@zon.eco
Postadress: Zoneco AB, Kanalvägen 17, 18338 Täby
Telefon: 08260602